BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다

중고기계 카드결제 같은 주방기계라도 돈 받는 때가 다릅니다.

덩치 큰 냉장 장비, 시운전이 필요한 화구, 택배로 보내는 작은 장비는 결제를 받는 시점과 도구가 서로 다릅니다. 창고에서 가장 많이 나가는 품목부터 살펴보세요.

결제 기기와 계약 자료를 함께 보는 남성 — 중고기계 카드결제 같은 주방기계라도 돈 받는 때가 다릅니다.
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AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 냉장 · 냉동 대형 장비는 언제 받으면 될까요?

    업소용 냉장고와 쇼케이스를 주로 판다면 여기부터 읽어 보세요.

  2. 화구와 오븐은 시운전 뒤에 받아도 될까요?

    설치 현장에 자주 나간다면 이 글이 도움이 됩니다.

  3. 제빙기 같은 작은 장비는 택배로 어떻게 팔까요?

    지방 손님 주문이 많다면 이 글을 먼저 보세요.

냉장 장비는 차를 부르기 전과 냉기를 본 뒤로 나눠요

업소용 냉장고와 냉동고, 쇼케이스는 한 대 값이 크고 운반 차량과 인력이 따로 붙습니다. 그래서 차를 부르기 전에 계약금을 받아 두고, 설치를 마친 뒤 전원을 넣어 온도가 내려가는 것을 손님과 함께 확인하고 잔금을 받는 두 단계가 서로 편합니다.

손님 가게 입구 크기와 설치 자리의 전기 사정도 계약금을 받을 때 함께 여쭤 두면 설치 날 헛걸음이 줄어듭니다. 운반비를 따로 받는다면 그 줄도 견적서에 나눠 적어 두세요.

냉장 장비 손님은 값이 큰 만큼 할부를 자주 묻습니다. 할부 개월 수와 무이자 여부는 카드사와 카드 종류마다 다르니 매장에서 숫자를 약속하지 말고 결제 화면에서 손님이 직접 고르게 하세요. 손님이 할부로 결제해도 사장님이 받는 대금은 계약서에 정한 방식대로 들어옵니다.

값이 큰 장비일수록 카드를 받을 수 있다는 것만으로 결정이 빨라집니다. 할부 이야기는 계약 전에 꺼내 두면 손님 부담이 줄어듭니다.

화구와 오븐은 불을 켜 본 자리에서 잔금을 받아요

가스 화구와 오븐, 튀김기는 손님이 불꽃과 온도를 직접 봐야 안심합니다. 계약금은 주문 때 창고 단말기로 받고, 잔금은 설치와 시운전을 마친 현장에서 휴대용 단말기나 결제 링크로 받는 흐름을 기본으로 잡아 두세요. 가스 배관 연결이 따로 잡혀 시운전이 늦어진다면 장비를 내려놓는 날과 시운전 날에 받을 금액을 견적서에 나눠 적어 두면 됩니다.

시운전 날짜는 하루 전에 손님께 다시 알려 드리세요.

시운전에서 문제가 보이면 잔금을 받기 전에 먼저 손보는 것이 순서입니다. 아직 잔금을 받지 않았으니 결제를 취소할 일 없이 수리 일정만 잡으면 됩니다. 설치를 자주 나가는 매장이라면 현장용 단말기를 하나 더 두는 편이 하루 일을 가볍게 만들고, 현장에서 단말기가 고장 나면 365일 접수하니 바로 연락 주세요.

현장 기사도 결제 링크 보내는 법을 익혀 두면 든든합니다.

작은 장비는 링크로 먼저 받고 상자를 싸요

제빙기와 식기세척기, 블렌더처럼 택배나 화물로 보낼 수 있는 장비는 사진만 보고 사는 손님이 많습니다. 장비 이름과 금액을 담은 결제 링크를 손님 휴대폰으로 보내고, 결제가 들어온 것을 확인한 뒤에 포장해 보내면 돈을 기다리며 장비를 먼저 부치는 일이 없어집니다.

보내기 전에 작동 영상을 찍어 함께 보내 드리면 받은 뒤 문의도 크게 줄어듭니다. 운송장 번호도 같은 대화창에 남겨 두면 손님이 편합니다.

반품이 오면 링크 결제도 관리 화면에서 전체나 일부를 취소할 수 있습니다. 운송비를 누가 내는지와 반품을 받는 경우를 링크와 함께 미리 알려 두면 처리 기준이 분명해집니다. 인터넷에 장비를 올려 꾸준히 판다면 통신판매업 신고 대상인지도 살펴보세요.

결제 링크는 창고 단말기와 같은 계약 안에서 열어 드립니다. 취소한 금액과 날짜는 손님께 문자로 남겨 두세요.

중고기계 카드결제 품목별 결제, 자주 물어보시는 질문입니다

냉장고와 화구, 제빙기를 모두 파는 창고는 결제 도구를 몇 개나 갖춰야 하나요?

보통은 창고 단말기 하나와 결제 링크로 시작하고, 설치 현장에 나가는 일이 잦으면 휴대용 단말기를 더하는 정도면 충분합니다. 모두 한 계약 안에서 열 수 있습니다.

냉장 장비와 화구는 창고에서 계약금을 받고 현장에서 잔금을 받는 일이 많으니 휴대용 단말기가 있으면 편합니다. 제빙기처럼 택배로 보내는 장비는 결제 링크가 잘 맞습니다. 어느 도구로 받든 대금은 같은 계좌로 같은 방식에 따라 들어오니 관리할 것이 크게 늘지 않습니다. 단말기는 가입비와 개통비, 설치비, 배송비 없이 보내 드립니다. 품목별 판매 비중을 들려주시면 맞는 조합을 함께 골라 드립니다. 처음에는 창고 단말기와 링크만으로 시작해도 늦지 않습니다.

장비 종류마다 계약금과 잔금 비율을 다르게 정해도 되나요?

매장에서 품목별로 기준을 따로 정하셔도 됩니다. 운반과 설치에 손이 많이 가는 냉장 장비와 택배로 보내는 작은 장비는 사정이 다르니 기준이 다른 것이 자연스럽습니다.

예를 들어 작은 장비는 결제 링크로 전액을 먼저 받고 보내고, 냉장 장비와 화구는 계약금과 잔금으로 나눠 받는 식으로 정할 수 있습니다. 중요한 것은 같은 품목이라면 손님마다 같은 기준을 적용하고, 그 기준을 견적서에 적어 미리 보여 드리는 것입니다. 기준이 분명하면 설치 기사도 현장에서 얼마를 받아야 하는지 헷갈리지 않습니다. 기준을 어떻게 나눌지 막막하시면 상담 때 지금 하시는 방식을 들려주세요. 기준을 바꿀 때는 바뀐 뒤에 계약하는 손님부터 적용하세요.

대형 냉장 장비를 지방으로 화물 배송할 때도 계약금을 링크로 받을 수 있나요?

받으실 수 있습니다. 계약금 링크를 먼저 보내 두고 결제가 들어온 걸 본 뒤 화물차 날짜를 정하시면 됩니다. 손님이 링크에서 결제를 마치면 관리 화면에 바로 그 건이 올라옵니다.

멀리 있는 손님은 장비를 직접 보지 못하니 내부와 문짝 사진, 전원을 넣고 온도가 내려가는 영상을 함께 보내 드리세요. 상태 설명을 몇 줄 적어 링크와 같은 대화창에 남겨 두면 나중에 어떤 설명으로 팔았는지 바로 찾을 수 있습니다. 잔금은 장비가 도착해 손님이 냉기를 확인한 뒤 다시 링크로 받으면 됩니다. 화물비를 누가 내는지도 링크 금액과 함께 분명히 정해 두세요. 도착한 뒤 손님이 냉기를 확인했다는 연락을 받고 잔금 링크를 보내시면 됩니다.

화구 시운전 날 손님이 다른 장비도 사겠다고 하면 그 자리에서 받을 수 있나요?

받으실 수 있습니다. 현장에 휴대용 단말기나 결제 링크가 있다면 잔금과 함께 새 장비값도 그 자리에서 결제받으시면 됩니다. 결제를 따로 받으면 전표도 따로 나옵니다.

새 장비는 아직 창고에 있으니 견적서에 장비 이름과 가격, 출고 날짜를 새로 적어 손님께 건네세요. 잔금과 새 장비값을 한 번에 받을지 따로 받을지는 손님 편한 대로 정하시면 되는데, 따로 받아 두면 나중에 한쪽만 취소할 일이 생겨도 깔끔합니다. 시운전이 잘 끝난 날은 손님이 매장을 믿게 되는 때라 추가 주문이 자주 나옵니다. 현장 기사도 결제 링크 보내는 법을 익혀 두면 이런 기회를 놓치지 않습니다. 추가 장비도 출고 날짜에 맞춰 계약금과 잔금을 나눌 수 있습니다.

택배로 보낸 작은 장비가 배송 중에 망가지면 결제는 어떻게 하나요?

먼저 보내기 전에 찍어 둔 작동 영상과 포장 사진부터 손님과 함께 보세요. 배송 전에는 문제가 없었다는 것이 분명해야 택배사와 이야기할 근거가 생깁니다.

배송 중 파손이라면 택배사나 화물 업체에 먼저 알리고, 손님과는 수리할지 다른 장비로 보내 드릴지 반품을 받을지 정하시면 됩니다. 반품으로 정했다면 장비가 돌아온 뒤 링크 결제를 관리 화면에서 취소하면 손님 카드로 돌아갑니다. 이런 일을 줄이려면 모서리와 유리 부분을 넉넉히 감싸고, 상자에 취급 주의를 적어 보내세요. 반품과 운송 사고를 어떻게 다룰지는 판매할 때 글로 적어 두시면 좋습니다. 포장 사진은 휴대폰에서 지우지 말고 한동안 남겨 두세요.

품목에 따라 정산을 다르게 받을 수 있나요?

정산 방식은 매장 단위로 당일정산과 익일정산 가운데 하나를 고르시는 것이 보통입니다. 품목마다 다르게 나누기보다 매입 일정에 맞춰 매장 전체에 맞는 쪽을 고르시는 편이 장부를 맞추기 쉽습니다.

냉장 장비처럼 큰 금액이 들어오는 날과 작은 장비 링크 결제가 이어지는 날이 섞여 있어도, 모두 같은 계좌로 같은 방식에 따라 들어오니 통장 하나만 보면 됩니다. 폐업 식당에서 장비를 사들이는 일정이 갑자기 잡히는 매장이라면 당일정산이, 매입 요일이 정해져 있다면 익일정산이 편할 수 있습니다. 고른 방식은 계약서에 적어 그대로 지키며, 쓰시다가 바꾸고 싶으면 상담으로 다시 정하실 수 있습니다. 정산 방식을 바꾸고 싶어지면 상담으로 다시 정하시면 됩니다.

품목별 결제 흐름을 상담받으려면 무엇을 알려 드리면 되나요?

창고에서 주로 나가는 장비와 대략의 비중만 알려 주시면 됩니다. 냉장 장비가 많은지, 화구가 많은지, 택배로 보내는 장비가 많은지에 따라 권해 드리는 도구와 받는 시점이 달라집니다.

설치 현장에 얼마나 자주 나가는지, 지방 손님 주문이 얼마나 되는지도 함께 들려주시면 휴대용 단말기와 결제 링크가 필요한지 바로 정할 수 있습니다. 서류가 갖춰지면 빠르면 당일에 개통하고, 단말기는 가입비와 개통비, 설치비 없이 보내 드립니다. 요율과 정산 방식은 서류를 살핀 뒤 계약서 한 장에 정리해 드립니다. 010-3970-2769로 전화하시거나 카카오톡에 창고 사진과 함께 남겨 주세요. 판매 비중을 정확히 모르셔도 대략만 알려 주시면 됩니다.

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